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Une question sur un produit, une taille, votre commande ou votre livraison ? L’équipe TEC Création est là pour vous accompagner.

Consultez notre FAQ pour retrouver rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes concernant :

  • les tailles et les coupes ;
  • la disponibilité des articles ;
  • le suivi de commande ;
  • les délais de livraison ;
  • les retours et remboursements ;
  • l’entretien de vos vêtements.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous grâce au formulaire ci-dessous ou échangez directement avec notre assistant en ligne.

Pour toute demande liée à une commande, pensez à indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous répondre plus rapidement.

Une question sur votre taille ?

Consultez le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. En cas d’hésitation, indiquez-nous le modèle concerné, votre taille habituelle et le rendu souhaité : ajusté, standard ou oversize.

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Si votre colis est en retard, endommagé, incomplet ou si vous avez reçu un mauvais article, contactez-nous rapidement en ajoutant votre numéro de commande et, si nécessaire, des photos.

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